Kemampuan pemecahan masalah (solusi) usaha
Salah satu tanggungjawab terpenting para Wirausahawan adalah
berusaha memecahkan masalah secara ilmiah dalam bisnis. Para
Wirausahawan hendaknya dapat menganalisis dengan mengumpulkan data-data,
mengolahnya, menganalisis, menginterpretasi dan menarik kesimpulan dari
penganalisisan tersebut. Pemecahan masalah itu merupakan kegiatan yang
amat penting di dalam usaha atau bisnis Keterampilan yang diperoleh para
Wirausaha, akan menjadi bekal di dalam pemecahan masalah dalam kegiatan
usaha atau bisnis. Meskipun persoalan tidak mempunyai masalah yang
benar, namun keputusan terakhir untuk menentukan pemecahan masalah yang
paling baik terserah kepada Wirausaha sendiri. Pemecahan masalah dan
cara penyelesaiannya dalam usaha atau bisnis, sebenarnya tidak begitu
sukar jika seorang Wirausaha sudah banyak pengalaman di dalam lingkungan
usaha atau bisnisnya. Jika persoalan-persoalan sudah ditentukan dan
semua informasi serta datadata
masalah sudah dikumpulkan, seorang Wirausaha harus mengidentifikasi
semua cara pemecahan masalah yang dapat dilaksanakan. Seorang Wirausaha
harus memandang sebuah permasalahan dari pelbagai sudut dan mencari cara
baru untuk memecahkan masalahnya. Jika kelompok karyawan perusahaan
mengurangi jumlah pilihan masalannya, di sini Wirausaha harus
mempertimbangkan masalahnya, agar menjadi luas dan mendalam. Jika
seorang Wirausaha di dalam usaha atau bisnisnya meninjau lagi semua
pemecahan masalah yang mungkin terdapat di dalam daftar, maka beberapa
pemecahan itu dapat digabungkan, sedangkan pemecahan masalah yang
lainnya yang lainnya dapat dikesampingkan.
Di bawah ini dikemukakan kriteria yang mungkin sangat berguna, jika
seorang Wirausaha ingin mengevaluasi pemecahan masalah yang
diusulkannya.
a. Apakah ada masalah yang tidak dapat diselesaikan ?
b. Apakah pemecahan masalah itu dapat diterapkan dengan baik?
c. Apakah pemecahan masalah dapat didasarkan teori, logika dan
pengalaman ?
d. Apakah pemecahan masalah itu sudah logis?
e. Apakah persoalan tambahan yang timbul dari hasil pemecahan
masalah dapat diselesaikan dengan baik?
Adapun prosedur pemecahan masalah, dengan langkah-langkahnya dilaksanakan dengan menggunakan metode ilmiah sebagai berikut:
a. kenalilah persoalannya secara umum;
b. rumuskan persoalan dengan tepat dan benar;
c. identifikasikan persoalan utama yang ingin dipecahkan secara terkait;
d. Tentukan fakta-fakta dan data-data penting yang berkaitan dengan
masalah.
e. Tentukan teori dan pendekatan pemecahan masalahnya
f. Pertimbangkanlah pelbagai kemungkinan jalan keluar dari problem
tersebut.
g. Pilihlah jalan keluar yang dapat dilaksanakan dengan baik.
h. Periksalah, apakah cara penyelesaian masalah tersebut sudah tepat.
Langkah berpikir secara ilmiah dapat dilakukan dengan langkah-langkah
yang sistematis, berorientasi pada tujuan, serta menggunakan metode
tertentu untuk memecahkan masalah. Pada garis besarnya,pemikiran secara
ilmiah dapat berlangsung di dalam memecahkan masalah dengan
langkah-langkah sebagai berikut.
a. Merumuskan tujuan, keinginan, dan kebutuhan, baik untuk diri sendiri
maupun untuk orang lain.
b. Merumuskan permasalahan yang berhubungan dengan usaha untuk
mencapai tujuan.
c. Menghimpun informasi relevan yang berhubungan dengan masalah
yang dipikirkan.
d. Menghimpun fakta-fakta obyektif yang berhubungan dengan masalah
yang dipikirkan.
e. Mengolah fakta-fakta deengan pola berpikir tertentu, baik secara
induktif maupun deduktif.
f. Memilih alternatif yang dirasa paling tepat.
g. Menguji alternatif itu dengan mempertimbangkan hukum sebab akibat.
h. Menemukan dan meyakini gagasan.
i. Mencetuskan gagasan itu, baik secara lisan maupun tulisan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar